En plena era de las tecnologías, descolgarse de ellas puede dejar tu negocio a la deriva. Experiencias como la de la pandemia y el confinamiento han sido muy reveladoras en este sentido y han subrayado la necesidad de la presencia digital de las empresas.
Independientemente de si es un negocio físico u online, grande o pequeño, de comercio local o cualesquiera que sean sus características, nadie duda ya de la importancia casi vital de visibilizarse en Internet.
La estrategia a medio y largo plazo de cómo se desarrolle esta presencia sí depende en gran medida de las características de cada negocio y hay muchísimas cosas que podrás hacer en el ámbito de lo digital para llegar a tus clientes y fidelizarlos. Pero hay un denominador común que es prácticamente irrenunciable en todos los casos y que supone el punto de partida y el centro neurálgico alrededor del que girarán el resto de acciones: estamos hablando, por supuesto, del sitio web.
Ventajas de tener una web para tu negocio
- Incrementa la visibilidad de tu negocio: Con una web ya no hay límites ni fronteras espaciales o temporales. Puedes llegar a cualquier lugar y en cualquier momento con tu información. Además, gracias a ella esta información será siempre la más actualizada posible.
- Credibilidad y presencia de marca: una web es una ventana al mundo entero. A través de su estructura y contenidos le podrás contar a tu público objetivo que servicios o productos ofreces y por qué son mejor que los de la competencia.
- Atracción de clientes potenciales y fidelización: utiliza la web como plataforma de información y comunicación con los clientes que lleguen desde cualquier canal. Observa qué tipo de información requieren, qué necesitan, acércate a ellos y haz que pasen de clientes potenciales a clientes fieles.
- Genera confianza: a través de testimonios, experiencias personales de otros clientes, reseñas, etc. en una web puedes mostrar que realmente el público está contento y es fiel a tu marca.
- Control de tu información y contenidos: el sitio web es de tu propiedad y controlas todo lo que sucede en él. Un perfil de Instagram o Facebook pueden ser muy beneficiosos pero nunca sustityen a una web, ya que en ese caso no eres propietario del canal ni tomas las últimas decisiones sobre él.
Una de las razones más habituales, especialmente en la pequeña empresa, para dudar sobre si desarrollar su presencia en la Red es la de la inseguridad a la hora de si van a saber gestionar las tareas que requiere tener una web, redes sociales y demás. Asociado a este miedo está el de, ‘si yo no voy a poder hacerlo… ¿puedo afrontar el desembolso económico que me va a suponer el subcontratarlo?
Ahora, con las ayudas del Kit Digital del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, tener presencia y desarrollar campañas online es mucho más sencillo y accesible para todas las pequeñas empresas.
En Linketer somos Agencia Digitalizadora del Kit Digital, nos encargamos de todas las gestiones para que solicites tu kit y, además, te ayudamos a desarrollar toda la estrategia para lograr tus objetivos en Internet.
